Federico T. de la Chica 17-102
Ciudad Satélite
Naucalpan, Estado de México
Tel. 2789 7951
info@actitudesimagen.com

La actitud que se escribe

Contrario a lo que parezca, comunicarse por escrito con los demás, es uno de los mejores aliados a la calidad de una imagen positiva. Cuando se cometen errores ortográficos, así como de redacción y puntuación, la calidad es contraproducente a una imagen. Le comparto algunos consejos que, espero, le sirvan de inspiración para mejorar su comunicación escrita.

Gabriel García Márquez, uno de los más célebres escritores latinoamericanos, hace unos años afirmó que él no estaba de acuerdo con lo que escribe. Estas humildes pero sabias palabras de “Gabo”, como cariñosamente le dicen, es un llamado a todos los escritores, y a los que escribimos, a esforzarnos por usar una comunicación escrita cada vez mejor. Si lo hacemos diariamente, con la práctica lograremos perfeccionar nuestro estilo y técnica.

Es importante reconocer que, hay personas que nacen con ese talento en sus manos y, además, lo hacen con gran facilidad, aunque son sólo algunos. Así como los que, como un servidor, estamos en el camino de desarrollar ese talento para escribir cada vez con mayor calidad.

Cuando se escribe, se debe asumir una actitud más humilde, reconociendo que el español no es un idioma fácil, y que nadie lo escribe o lo usa de forma perfecta. Aunque en la escuela se enseñan las reglas gramaticales, es conveniente, como profesionales, de capacitarse en cursos de ortografía y redacción para hacer de la comunicación escrita un valor agregado que trabaja por la imagen personal.

Resulta lamentable leer correos electrónicos, así como comunicados, con muy mala ortografía y redacción. Y no me refiero, específicamente, a colaboradores que no tuvieron la oportunidad de ir a la escuela, sino, precisamente, de los que fueron y ostentan grados de maestría o doctorado.

En el caso de los correos electrónicos, es preocupante ver que no se conocen las reglas básicas de su uso y la imagen personal de quien lo escribe, así como la de empresa, deja muy mala impresión en los demás. Por ejemplo, uno de estos “grandes” errores, es la redacción de un correo usando únicamente mayúsculas – que es lo equivalente a gritar-

Las recomendaciones que deseo compartirle para eficientar su forma de escribir sus correos electrónicos, es que siempre use el nombre de su destinatario, así como procure ser breve y de enfocarse en el asunto, y no abusar de las mayúsculas. Siempre deberá incluir su nombre y el de su empresa al final de su correo.

En el caso de los comunicados, resulta preocupante encontrar más de veinte errores de ortografía, así como de puntuación. Es como si recibiera una carta del presidente, y está llena de errores gramaticales. Seguramente, su percepción de él, sería distinta. Lo mismo sucede con un profesional que no sabe escribir adecuadamente.

Para mejorar su forma de escribir, cuidando su imagen, le recomiendo que invierta en una capacitación en ortografía y redacción. Hay, incluso, de varios niveles. En cualquiera de ellas, se dará cuenta de los errores que usted ha venido cometiendo durante años, y que nadie se ha atrevido a decirle.

Además, si usted procura leer diariamente, irá reforzando su estilo y perfeccionando su técnica, no importando si escribir, no sea lo suyo. Recuerde, la actitud, también, se escribe.